【メンテナンス終了】緊急メンテナンスは2026年11月10日(火)に終了し、すべての機能を通常どおりご利用いただけます。長期間ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

2026年11月10日
平素より Audience Analytics をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年10月21日(水)16:00より実施しておりました緊急メンテナンスは、2026年11月10日(火)18:25をもって終了いたしました。 現在、管理画面(ダッシュボード)へのログインを含め、すべての機能を通常どおりご利用いただけます。 長期間にわたりサービスをご利用いただけない状態が続き、お客さまには多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 ■ 実施内容 サーバーソフトウェア(PHP)に関するセキュリティ上の脆弱性が公表されたことを受け、PHPを最新バージョンへ更新し、新しいサーバー環境へ移行いたしました。 なお、本メンテナンスはセキュリティ強化のための予防的な対応であり、不正アクセスや情報漏えい等の問題が発生したことによるものではございません。 ■ メンテナンス期間中のデータについて 計測タグによるデータ収集は、メンテナンス期間中も通常どおり継続しておりました。期間中のデータについても、管理画面からご確認いただけます。 また、ポップアップ施策およびA/Bテストも、期間中は設定どおり配信を継続しておりました。 ■ お客さまへのお願い メンテナンス期間中に実施できなかった設定の変更や施策の終了などがございましたら、管理画面よりご対応をお願いいたします。 ログインできない、表示が正しくないなど、お気づきの点がございましたら、お手数ですが下記お問い合わせ先までご連絡ください。 今後とも Audience Analytics をよろしくお願い申し上げます。 ■ お問い合わせ先 Audience Analytics サポート窓口 support@juicer.cc

2026年10月21日
※本メンテナンスは2026年11月10日(火)に終了いたしました。詳細は「Audience Analytics 緊急メンテナンス終了のお知らせ」をご覧ください。 平素より Audience Analytics をご利用いただき、誠にありがとうございます。 サーバーソフトウェアに関するセキュリティ上の問題が公表されたことを受け、お客さまのデータを保護するため、下記の日程で緊急メンテナンスを実施しております。 メンテナンス中はサービスをご利用いただけません。急なご案内となりますことを深くお詫び申し上げます。 ■ 影響範囲 管理画面(ダッシュボード)へのログインおよび各種操作 レポートの閲覧・ダウンロード ※計測タグによるデータ収集:メンテナンス中も通常どおり計測されます ■ お客さまへのお願い メンテナンス中は管理画面へアクセスできません。設定の変更などは、メンテナンス終了後に行っていただきますようお願いいたします。 メンテナンスが終了しましたら、あらためてご案内いたします。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ■ お問い合わせ先 Audience Analytics サポート窓口 support@juicer.cc

2025年2月20日
平素よりJuicerをご利用頂き、誠にありがとうございます。 2025年3月24日より、サービス名称が「LOGLY Audience Analytics」へ変更となります。 それに伴い、以下プライバシーポリシーおよび利用規約に記載されているサービス名称とメールアドレスが変更になります。 ・プライバシーポリシー: https://juicer.cc/term/ ・利用規約: https://juicer.cc/privacy/ 本件に関してご不明な点がありましたら、下記の問合せ窓口までご連絡ください。 info@juicer.cc